问:
炉石国际服商店关闭
答:
炉石传说国际服商店最近被暂时关闭,原因和具体情况如下:
1. 原因:由于部分地区玩家反映在用本地货币购买商品后,实际扣减的金额与显示价格不相符,导致部分玩家货币余额出现异常。因此炉石运营团队决定临时关闭国际服商店,以修复此bug。
2. 具体情况:目前国际服商店显示为“暂时关闭”,玩家无法打开商店界面和进行任何购买。该关闭影响国际服全部玩家,不区分所在地区。此举目的在于尽快修复购买过程中的bug,避免更多玩家受影响。
3. 修复进度:炉石技术团队已着手修复此bug,但由于需要与支付渠道方协调确认,完成全面修复还需要一定时间。官方将在第一时间通过官网公告和社群渠道告知玩家商店重新开放的消息。
4. 对玩家的补偿:官方对此次临时关闭给玩家带来的不便表示歉意。针对在关闭期间有购买计划的玩家,官方将在商店开放后提供适当补偿。补偿形式将在修复完成后公布。
5. 玩家需要配合的事项:等待官方修复完成并宣布商店重新开放。在此期间请玩家不要尝试进入商店界面,以免发生不必要的问题。耐心等待是支持官方修复的最佳方式。
炉石国际服商店的关闭属于临时性措施。官方技术团队将尽快修复相关问题,完成商店重新开放。感谢广大玩家的理解与支持。