中国银行生日礼物怎么领取

中国银行生日礼物的领取方式如下:

1. 首先,中国银行会在客户生日前3天发送生日贺卡和生日礼物兑换短信通知,客户收到信息后需要登录中国银行APP或网银点击“生日礼物”进行兑换。

2. 在生日礼物页面,客户可以看到银行准备的生日礼物有哪些可选项,通常包含星巴克或肯德基代金券、电影票、京东E卡等。根据自己的需要选择一份或多份礼物兑换。

3. 选择礼物后点击“兑换”按钮,然后按提示填写收货人姓名和收货地址。收货信息填写认真,因为礼物会实体邮寄到填写的地址。填写完毕后再次确认无误,点击“提交”按钮。

4. 礼物兑换成功后,礼物通常会在3-5个工作日内邮寄到客户填写的收货地址。客户在收到礼物后,可以根据礼物类型的使用说明进行使用。如:星巴克代金券,打印出来到店消费;电影票,凭票入场等。

5. 生日礼物的选择和数量会根据客户的银行账户类别和存储量有所不同。高级账户和长期客户可选择更丰富的礼物并有更高数量限制。每位客户生日只能兑换一次礼物,过期作废。

6. 如果客户生日当天未收到短信通知,请登录中国银行APP或网银查看“生日礼物”页面。可能由于短信延迟未及时送达。如果页面显示未开通生日礼物,请联系银行客服电话解决。

以上就是中国银行生日礼物领取的详细说明,关键是要在收到通知后的3天内及时进行兑换,填写准确的收货信息,然后在5个工作日内收到实物礼物。有任何问题,联系银行客服进行解答和帮助。