问:
菜鸟驿站放假了,但快递在途中,怎么收
答:
菜鸟驿站如果已经放假,但您的快递还在运输途中,可以通过以下几种方式完成收件:
1. 与驿站联系安排再送。可以拨打驿站的客户服务热线,说明您的情况,希望能够安排再次派送您的快递。驿站可能会根据具体情况,安排工作日再次派送。如果运输过程中没有出现异常,孰业通常也会满足客户的再送请求。
2. 联系收件人自行前往驿站取件。如果您不方便等待驿站工作日再送,可以联系收件人在驿站营业时间内自行前往驿站取件。让收件人带好快递单和本人身份证明,到驿站的取件柜台验明资料后可以完成取件。
3. 申请延长保管期。正常情况下,如果3-5日内快递未能派送成功或客户未取件,驿站会将快递退回寄件人。您可以致电驿站申请延长快递的保管期,避免产生寄回的运费损失。延长期限通常为3-7日。
4. 指定取件密码取件。如果您的快递产品支持无人取件,可以在快递单或驿站 App 上指定取件密码,Authorization 收件人凭取件密码和身份证在驿站取件机或柜台自助取件。
5. 临时出入方案。某些驿站与居民委员会或物业有临时出入协议,在特殊时期可以安排居委会代收快递。如果您所在小区有此方案可以咨询了解。但需要获得寄件人的授权同意。
以上是菜鸟驿站放假期间完成快递收件的主要方法和途径。需要根据驿站的具体规定选择最适合您的方案。如果有任何疑问,欢迎提出咨询。