问:

航司单方面取消航班如何赔偿

答:
航司单方面取消航班,乘客有权获得相应的赔偿。赔偿的标准主要有:
1. 退票费用。航司应全额退回乘客已支付的机票费用。如果乘客需要改签其他航班,航司应免费办理改签手续。
2. 餐食补贴。如果取消航班导致乘客错过就餐时间,航司应提供免费餐食或给予一定的餐食补贴费用。
3. 住宿补贴。如果取消航班造成乘客未能按计划到达目的地,航司应提供免费住宿或给予一定的住宿费用补贴。
4.交通补贴。如果乘客需要在机场与城市之间往返,航司应提供免费接送或给予一定的交通补助费用。
5. 额外赔偿金。在必要情况下,航司还应向乘客支付一定的现金赔偿金,以补偿乘客其他损失。按照管制规定,国内航班可获得机票价款的200%赔偿,国际航班最高可获得1500美元赔偿。
6. 其他服务。取消航班还可能给乘客造成其他不便,航司应尽可能安排妥当,如登机牌重签、行李转运等服务。
7. 赔偿申请。乘客需在航班起飞时间24小时内向航司提出退票、补偿等赔偿申请。航司应在乘客提交申请后的30天内完成赔偿操作。逾期未获赔偿,乘客可以通过法律手段进行维权。
所以,作为航司单方面取消航班的乘客,一定要了解并主动行使自己的权利,向航司提出合理的赔偿要求,减少损失。同时也要配合航司尽快完成赔偿手续,以便乘坐新的航班继续行程。