诚学信付不想学了怎么退

若您不想继续学习诚学信付的课程,可以按以下步骤申请退课:

1.登录诚学信付网站,进入个人中心-我的课程界面。找到您要退课的课程,点击“申请退课”按钮。

2.在弹出的退课申请窗口中,选择退课原因。退课原因可以选择:课程内容不符合预期、学习进度跟不上、无法投入足够时间学习等。选择最符合您情况的原因。

3.填写退课说明。在说明框中简要描述您申请退课的原因,让诚学信付客服人员更全面地了解您的情况。说明应写明退课日期和具体原因,字数在50-200字之间。

4.确认无欠费。在提交退课申请前,请确认您的账户中无任何欠费,否则退课申请将无法提交。如果有欠费,请先完成支付,然后再提交退课申请。

5.提交申请。完成原因选择、退课说明和确认无欠费后,点击“提交申请”按钮提交退课申请。提交后,请耐心等待2-3个工作日,等待诚学信付客服人员审核您的申请。

6.等待审核。提交申请后2-3个工作日内,诚学信付客服人员会对您的申请进行审核。审核通过后,您会收到退课成功通知,课程会从您的个人中心-我的课程列表中消失。审核未通过会 explain 原因,您需要提供补充信息或重新提交申请。

7.完成退款。审核通过后,您已支付的课程费用会在3-5个工作日内退还至您支付时使用的账户。全额退款完成,退课流程结束。

以上是在诚学信付平台申请退课的详细步骤和流程。如果在操作中有任何问题,可拨打诚学信付客服电话进行咨询。