1加手机售后电话

1加手机售后电话主要有:

400热线:拨打400-820-3888,这是1加手机的主要售后服务热线,可以解决绝大多数售后问题,如手机故障、投诉建议等。热线服务时间为周一到周日24小时。

在线客服:在1加手机官网或app内可以找到在线客服按钮,点击进入后和售后人员在线聊天,沟通手机相关问题。服务时间为周一到周日24小时。

个人中心售后:1加手机app内有“个人中心”入口,进入后有“客服与售后”选项,选择后可以提交工单联系售后人员,解决相应问题。

实体门店:如果问题较复杂,也可以去到1加手机实体门店寻求售后服务,门店技术人员可以检查手机具体状况,提供解决方案。门店信息可以在官网或app内找

代工厂维修:对于机身损坏需要维修更换的情况,1加手机会指定售后代工厂进行修理,售后人员会告知对应的代工厂信息以便前去修理。

另外,1加手机还提供上门售后服务,即如果客户手机出现问题无法前往实体门店,可以申请上门服务,售后工程师会到客户现场对手机进行检修,费用由1加手机承担。

这些都是1加手机的售后服务渠道,在使用手机过程出现任何问题,都可以通过这几种方式联系1加手机售后解决。作为一名手机品牌,1加手机的售后服务和支持是非常专业和完备的,所以用1加手机可以使用放心。