问:

发票报送失败怎么重新报送

答:
这里向您详细解答发票报送失败后的重新报送方法:
1. 查看失败原因:首先要登录电子发票管理系统,在“报送记录”里查看该发票报送失败的具体原因。常见的失败原因有:税控设备证书过期、报送数据格式错误、报送数据与税控设备不匹配等。
2. 根据失败原因解决问题:
• 证书过期需要更新税控设备证书,然后重新启动设备及软件。
• 数据格式错误需要检查报送数据内容和格式,根据发票报送规范修正后重新报送。
• 数据与设备不匹配要确认报送数据的设备编码、机型是否正确,改正后重新报送。
3. 重新启动税控设备:更新证书或修正数据问题后,需要重新启动税控设备,确保设备连接稳定并且工作正常。同时也要重新启动税控软件、客户机或 APP。
4. 导出新报送文件:如果是数据问题导致报送失败,需要在税控设备或软件里重新生成报送文件。记得检查新文件内容格式和报送规范要求是否匹配。
5. 重试报送:设备启动正常、报送文件准备好后,可以在电子发票管理系统重新发起报送流程,上传新报送文件,完成发票报送。
6. 失败再分析:如果重新报送还是失败,则需要再次解析失败原因。可能是设备或软件本身存在故障,也可能是报送数据内容还有未发现的错误。需要再次跟踪检查或联系技术支持人员帮助解决问题。
以上是针对电子发票报送失败后重新报送的详细攻略,希望能对您有所帮助。如有任何其他疑问,也欢迎提出,我很乐意提供答复。