问:
百度搜索,自己家的名字,却出现别人家的广告怎么办?
答:
这种情况属于搜索引擎结果中出现与搜索词无关的广告信息,会对搜索人造成干扰。可以采取以下措施:
1. 向百度提交删除请求:可以通过百度的网站运营平台,提交广告删除请求,报告广告与搜索词“自己的名字”无关,请求百度进行删除。这是解决问题的最直接措施,如果百度确认广告确实屌犯相关规则,通常会进行删帖和处罚。
2. 投诉非法广告:如果广告涉及非法或违规内容,可以向百度提交广告投诉,要求其删除非法广告信息。百度通常会高度重视广告投诉,将打开投诉通道,对投诉进行认真调查和处理。
3. 清理搜索历史记录:如果是基于自己的搜索历史记录推送的广告,可以尝试清理搜索历史记录,避免该广告再次被匹配推送。但是,这只是针对历史记录推广的广告起作用,对其他方式推送的广告无效。
4. 提高搜索词相关度:可以尝试在搜索框中输入更加详细和具体的搜索词组合,如“王小明的个人主页”等,提高搜索词与所需要信息的相关度,避免与无关广告的匹配。但这需要搜索人对所需信息有更深入了解。
5. 搜索其他搜索引擎:如果百度搜索出现广告过于频繁,可以尝试使用其他搜索引擎,如搜狗、360搜索等。不同搜索引擎的匹配机制不同,可能会有更为准确的搜索结果。但部分搜索引擎的搜索力度可能不如百度。
6. 向百度法律部门投诉:如果上述措施均未改善情况,且广告严重影响搜索人的权益,可以考虑向百度法律部门提交投诉,采取进一步的法律行动,要求其加大监管力度和修复机制,最大限度减少这类情况的发生。这也是最强硬的一步,通常情况下可以作为最后选择。
综上,首先采取温和措施向百度提交删除和投诉请求,如果不行可以选择清理个人数据或更换搜索引擎等,最终如果情况严重可通过法律手段解决。总体来说,需要搜索人采取积极主动的态度,把握和行使自己的合法权益。