根据消费者参与程度和决策程度的不同,消费者购买决策行为可分为哪些类型?营销

根据消费者参与程度和决策程度的不同,消费者购买决策行为可以分为以下4种类型:

1.习惯性购买:参与程度和决策程度均较低,消费者基于习惯和惯性进行购买,几乎不作任何比较和决策,如日常杂货等。这种情况下,品牌营销重点在于培养消费习惯,增强品牌忠诚度。

2.惯例性购买:参与程度较低但决策程度一般,消费者按照社会公认的标准或惯例进行选择,如在节假日期间购买礼品,选择价格和礼品性质中等的商品。这种情况下,品牌营销要推广社会公认的消费标准来影响消费者的选择。

3.有限决策购买:参与程度和决策程度一般,消费者购买前搜集有限的信息并作有限的品牌比较,如服装、家电等。这种情况下,品牌营销要提供信息来说服消费者,突出产品和品牌的优势。

4.广泛决策购买:参与程度和决策程度较高,消费者购买前进行广泛信息搜索和品牌比较,如高价家电、汽车等。这种情况下,品牌营销要提供大量信息,全面说明产品特性,说服消费者作出选择。

所以,消费者购买决策类型的不同,要求品牌营销采取不同的策略。对于消费参与程度和决策程度较低的情况,品牌营销要培养习惯和设置导向;而对于参与程度和决策程度较高的情况,品牌营销更需要提供详实信息来说服消费者。总之,品牌营销要根据消费者购买决策行为的类型采取针对性策略。