在实体店买的苹果手机想退掉

在实体店购买的苹果手机,如果想退货,可以按以下步骤操作:

1. 检查手机包装及配件。要确保手机和所有的配件如耳机、充电器等都在,包装盒也要完好无损,否则可能影响退货条件。

2. 提前备份手机数据。如果是开过机使用过的手机,要在退货前备份好手机中的所有数据及账号信息,以防数据丢失。

3. 确认机器没有损坏。要检查手机屏幕、后盖、按钮、接口等均无损坏,机器能够正常开机和关闭,否则属于人为损坏不在退货范围内。

4. 准备好购买凭证。要准备好购买时的发票或收据原件,这个是申请退货的重要证明文件。

5. 立即申请退货。在购买后一定时间内,比如7天内或14天内,要尽快到商家申请退货,超过时效后可能会由于机器使用时间长而退不了货。

6. 填写退货单。到商家后要填写退货申请单,销售人员会在上面记录手机序列号及购买信息,确认符合退货条件。

7. 等待退款。符合条件的退货申请会被受理,在3-7个工作日内,购买时所支付的款项会原路退回。退款方式与支付方式相同,可以是退还现金、退回银行卡等。

8. 收回购买凭证。最后在收到退款后,要收回发票或收据等购买凭证,确认完成整个退货流程。

以上就是在实体店购买苹果手机后成功退货的基本步骤和过程。如果遇到商家拒绝退货等情况,可以拨打苹果售后服务热线寻求帮助。希望能对您有所帮助,如有任何其他问题请提出。