问:
给境外汇的是美金中转行私自转成了欧元怎么办
答:
这个情况属于境外汇款中转行擅自将美元转换成欧元的行为。这种行为对汇款人来说是不利的,需要采取以下措施:
1. 联系汇出行了解转换详情:首先要联系发起汇款的银行,了解汇款在中转过程中是在哪一家银行进行了货币转换,转换比率等详细信息。这些信息有助于后续跟进和索赔。
2.与中转行联系索赔:联系进行货币转换的中转行,提供汇款凭证等资料,说明此举造成的经济损失,要求其赔偿损失并改进作业流程,避免此类情况再次发生。如果中转行不配合,可以采取法律手段向其索赔。
3.报告国家外汇监管机构:可以向中国外汇交易中心或其他外汇监管机构报告此事件。外汇监管机构可以就此事启动调查,要求相关银行改进外汇业务流程和作业规范,并处以相应的罚款。这可以在一定程度上维护汇款人的权益。
4.转账至最终收款账户:如果欧元已经到达最终收款人账户,要求收款人将欧元转回等值美元,或将欧元退回,然后再次发起一笔美元汇款。虽然这样会增加工作量,但可以最大限度减少损失。
5.向法院起诉:如果其他措施均未达到预期效果,汇款人可向法院起诉相关责任方,要求其承担因擅自转换货币而造成的损失。这应该是采取的最后手段,通常会耗费较长时间和较高成本。
综上,汇款人需要及时采取各种措施跟进此事,争取索回损失资金,并促使相关机构改进作业规范,不过求快肯定会是一个较长过程。关键是汇款人要积极主动,不断跟进各方,坚持自己的权益诉求。