问:
自己有没有加盟饿了么外卖,自己还得送外卖吗?
答:
加盟饿了么外卖的商户,通常不需要自己送外卖,饿了么会配送员来代为配送。但也有部分情况需要商户配合:
1. 普通加盟商户一般不需要自己送外卖。饿了么会从自己的送餐员团队中选派送餐员,代商户送餐上门。商户只需要准备好餐饮食物,由饿了么统一配送。这是最常见的加盟配送方式。
2. 商户可选用无外卖费模式,需要自行送餐。如果商户选择的合同类型是“无外卖费”,则需要商户自行组织配送,由商家送餐员将餐饮送到客户手中,饿了么只负责下单交接。这种方式可以节省外卖费用,但同时也需要商户增加配送成本。
3. 部分大型或高星级酒店可选择自配送。一些规模较大或定位高端的酒店,由于有着高要求的送餐标准,可能主动要求自己组织送餐。饿了么会为这部分商户提供系统和运营支持,但送餐环节由商户自行负责。
4. 突发情况或运力受限时,可协助配送。在特殊情况下,如饿了么配送员团队运力不足,或者发生恶劣天气等突发状况时,饿了么可能会请求部分商户提供配送支持,以保证用户体验。但这属于特殊情况,平常商户无需配送。
所以,总的来说,一般加盟饿了么的商户是不需要自己送外卖的。饿了么会提供专业的配送服务。只有在选择“无外卖费”合同,或者特殊情况下,部分商户才可能需要配合送餐,但这不是常态。加盟饿了么外卖的主要精髓是依托平台配送资源,让商户专注于餐饮质量。