被银行忽悠买了保险怎么取证

被银行推销员忽悠买了不需要的保险产品,可以通过以下方式取证,以便投诉或退保:

1. 取得销售记录。请求银行提供您当时购买保险产品的全部销售记录,包括销售人员的姓名、销售步骤说明、购买合同等。这些材料可以证明销售人员的不规范销售行为。

2. 取得通话录音。如果购买保险产品的过程中有电话沟通,要求银行提供当时的通话录音。录音可以作为证据证明销售人员对产品进行虚假宣传或夸大承诺。

3. 取得直销人员的业绩单。某些银行会要求直销人员达到一定的销售业绩,这会促使销售人员使用不恰当手段达标。要求银行提供 straight销售人员的业绩考核文件,以证明其销售手段的问题。

4. 获取同行业产品说明书。与购买的保险产品性质相似的其他公司的产品资料,可以对比自己购买产品的具体条款,证明自己产品缺乏竞争力或存在问题。

5. 录制投诉事实说明。通过录像或录音的方式详细讲述购买保险产品的具体过程,说明销售人员做出的承诺及说辞,表达当时的异议和被误导的事实。此举有利于投诉机构或法院理解情况。

6. 取得证人证言。如果有其他客户或旁听者在场,要求他们就销售人员的销售手段和承诺提供书面证言。 third方的证言也是取证的一种重要方式。

7. other手段。还可以采取shadow购买、mystery shopping等方式采集证据。也可以在社交媒体关注同机构的投诉信息。

综上,通过多角度取得证据材料,有利于投诉银行或申请退保,维护自身权益。取证时要确保材料的真实性和合法性。