问:
当您对新人教导道几遍的时候,多放才能够保质保量且保证安全的完全学会?
答:
新人培训的时候,要通过多次反复教导和实践操作才能完全掌握任何一项技能或工作内容,确保高质量和高安全标准。具体来说:
理论教导:首先要对新人进行理论知识和规章制度的系统培训,让新人理解工作流程、标准操作规程、注意事项等。一般2-3遍的理论教学可以初步掌握,但仍需在实践中不断复习和巩固。
示范操作:理论教学之后,experienced员工要深入细致地给新人现场演示标准的工作操作和技能,目的是让新人看到标准流程和要领,一遍示范可能难以完全掌握,至少2-3遍的示范效果更佳。
实践监督:新人初次上手操作之后,experienced员工要在旁边密切监督指导,纠正新人的错误操作,帮助新人熟练掌握实践中的技巧,一遍监督难免会出现疏忽,3-4遍的实践监督效果会更好。
自主操作:在多轮理论培训、示范监督之后,新人基本掌握工作要领,但仍需在experienced员工的跟踪监督下进行自主操作,在操作中继续总结经验、讨论问题,至少3-4遍自主操作可以见成效。
测试评估:新人自主操作一定次数后,experienced员工需要对新人的操作质量和安全标准进行考核评估,看是否完全达标,否则需要进行补充培训,直到新人的操作达到要求为止。
通过高频次的理论培训、示范观摩、实践监督和自主操作,结合不断的总结和考核,新人的工作技能和安全意识才会深入身体,变成习惯,这是一个较长的过程,需要经历多遍重复教学和实践,而不仅仅一两次。多放才能保质保量,这是培养新人的关键。