问:
上海格物致品网络订单怎么查
答:
您好,要查阅上海格物致品网络订单,可以按以下步骤操作:
1. 登录上海格物致品官网或移动 App,进入“我的格物致品”页面。这个页面主要显示您的个人信息、订单信息和售后信息等。
2. 在“我的格物致品”页面,点击“我的订单”菜单项。这个页面会显示您近期3个月内的所有订单信息,包括订单号、下单时间、订单金额、订单状态等信息。
3. 如果要查找更早时间的订单信息,可以点击页面上的“更早订单”链接,会跳转到所有订单列表页面。这个页面会按时间倒序展示您的所有历史订单信息。
4. 在订单列表中,可以查看每一个订单的详细信息,包括订单商品信息、物流信息、支付信息等。如果订单已完成,也可以在此页面查看订单的售后信息。
5. 如果需要任何订单信息的进一步帮助,可以点击订单右侧的“客服”按钮,联系上海格物致品的在线客服获取帮助。客服人员可以出具订单信息核准函等文件。
6. 您也可以直接拨打上海格物致品的客服热线:400-098-0101。通过电话提供您的订单号,客服可以查阅订单详细信息并为您解答问题。
以上步骤可以帮助您详细查阅上海格物致品的网络订单信息。如果有任何其他问题,欢迎咨询在线客服或拨打客服热线。