被蚂蚁数字app骗了怎么办

被蚂蚁数字app骗了,可以采取以下措施:

1. 第一时间联系客服举报。可以拨打蚂蚁数字的客服热线,或者在app内找到客服联系方式进行举报。详细说明被骗情况,提供时间、方式和凭证等信息。要求尽快查处骗子账号并冻结相关资金。

2. 与银行联系,冻结相关账户。如果已转账付款,要第一时间联系银行,将相关账户资金冻结,争取追回损失。提供给银行举报信等材料,要求追回最近转账记录,冻结骗子账号。

3. 向警方报案。拨打110报案,提供详细情况说明被骗经过。警方可以根据ip地址、账户信息等手段追查骗子,配合进行损失追回。报案信息也可以作为维权的有力证据。

4. 记录和保留证据。要保留聊天记录、转账凭证截图等证据材料。用于向客服、银行和警方举报投诉时提供。包括时间、账号、聊天内容、损失金额等详细信息。这些都是维权的关键证据。

5. 维权投诉。除了向蚂蚁数字、银行和警方举报外,还可以向消协、互联网协会等机构投诉。提供所有的证据材料,要求查处骗子并赔偿损失。消协和协会可以披露骗案信息,提高其他用户警惕,促进平台整改。

这些都是被蚂蚁数字app骗了可以采取的措施。一定要第一时间采取行动,锁定账户和资金,以免损失进一步扩大。同时通过各种渠道举报和投诉,维护自身权益,争取追回损失。以上详尽内容,希望可以帮助您。