问:
茶楼收茶位费的,合法吗?
答:
关于茶楼是否可以收取茶位费,合法性如下:
1. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,茶楼作为经营者提供茶位和茶点食品等服务的场所,收取一定的合理费用是合法的。但是费用应当明示clients,不得乱收费或加价。
2. 茶位费用属于茶楼的收入来源之一,用于覆盖茶位使用成本费用,必要时收取茶位费是合理和合法的。但是收费标准应当合理,不应明显高于成本费用,否则属于乱收费的行为,消费者可以要求退还超出茶位成本部分的费用。
3. 收取茶位费必须事先明示,茶楼应在明显位置如门口或收银台处标明茶位使用的收费标准,让消费者在入坐时知晓并同意,否则属于乱收费的行为,消费者有权要求退还。
4. 茶位费只限于消费茶点食品等服务期间的使用费,消费后如果继续使用茶位的,不得再收取茶位费。否则属于不合理加价行为。消费者可以要求退还加价部分的费用。
5. 如果茶楼通过故意隐瞒茶位费收费事项,或在消费者下单后才提出茶位费用以强迫消费者付费,属于 fraud 行为,消费者有权拒绝支付茶位费并投诉。
所以,总结来说,茶楼收取合理的茶位费在法律上是允许的,但是收费方式和标准必须合法合理,维护消费者的知情权和选择权。否则,消费者有权要求退费或投诉。