优酷会员有支付协议是不是就关闭不了怎么关闭优酷会员？

优酷会员一旦开通,由于有支付协议的约束,不能直接关闭会员,需要按照一定的流程进行会员注销:

1. 登录优酷APP或官网,在个人中心找到会员中心,点击“会员注销”或“关闭会员”按钮。

2. 在弹出的提示框中,选择注销理由,如“暂不需要使用”、“平台内容不满意”等。选择注销理由后,点击“提交申请”。

3. 等待2-3个工作日,优酷会处理您的注销申请。审核通过后,您的会员权益将在注销日当天起失效。剩余会费不退还,请在提交申请前确定是否真的要注销会员。

4. 如果您的会员账户存在未支付订单,优酷会要求您先进行支付或取消订单后才能完成会员注销。否则优酷将不予受理您的注销申请。

5. 会员注销成功后,您的会员权益服务将终止。但是您的个人资料和观看记录还会保留在优酷数据库中。如果要删除个人信息和观看记录,需要单独发送邮件至优酷客服申请。

6. 会员注销后,如果您日后重新开通会员,原有订单记录可能不会恢复,请谨慎操作。重新开通会员也需要重新支付会费。

以上是关闭优酷会员的详细流程和注意事项。如果在操作中遇到任何问题,可以拨打优酷客服电话400-66-88000进行咨询。希望以上信息能帮助您顺利关闭优酷会员。