问：
怎么办理TAC/DOC认证
答：
TAC/DOC认证是航运业比较重要的认证,获得该认证可以提高公司的信誉和客户信任度。办理TAC/DOC认证主要有以下步骤:
1. 资质审核。先要确保公司具备一定的资质,如有相关业务资质证书、营业执照等。如果有ISO9001等管理体系认证也有利于审核。
2. 申请认证。向TAC/DOC认证机构提交认证申请,缴纳申请费用,递交资质相关证明文件。申请被受理后将进行现场审核安排。
3. 现场审核。认证机构安排审核员对公司进行认证审核, including文档审核和现场调查。主要考核公司的体系运行是否符合TAC/DOC标准要求。
4. 整改与确认。根据审核中发现的不符合项,公司需要制定整改计划并进行整改。完成整改后,需要审核员进行确认。全部整改通过才能进行下一步。
5. 初审决定。审核员提交审核报告,认证机构进行评审会议并作出初审决定,如果通过则颁发初审证书,否则需要再次整改。
6. 监督审核。获得初审证书后,每年会有监督审核来检查公司的TAC/DOC体系运行。通过为续证,不通过需要暂时吊销证书直至再整改通过。
7. 续证与升版。证书有效期为3年,需要在期满前半年内通过监督审核续证。如果技术标准升级也需要升版审核。
整个认证过程大约需要3-6个月。掌握相关知识与技能、建立完善的管理体系、配合认证机构进行审核,是顺利通过TAC/DOC认证审核的关键。获得认证后,也要定期自我评估和改进来保持认证资格。