问:

高德地图导航没有声音怎么回事呢?

答:
高德地图导航没有声音的原因可能有以下几个:
1. 系统音量过低或静音。检查高德地图app的系统音量是否过低或是否处于静音状态。如果是,请打开音量或取消静音。
2. 浏览器网站音量过低或静音。如果使用高德地图网页版,请检查浏览器本身的音量设置,确认没有静音或音量过低。
3. 系统音量正常但高德地图无声。这种情况是高德地图app本身的问题,可能是permission权限问题导致无法播放语音,也有可能是数据或软件bug导致的。可以尝试以下操作:
•重启高德地图app或手机,重新获取权限。
•检查高德地图app的高级设置,确认“语音播报”或“语音导航”选项是打开状态。如果被关闭,请开启。
•检查手机系统是否给予高德地图读写SD卡等权限。没有权限会导致无法播放语音。
•如果上述操作还不行,请确认手机系统是最新版本,并尝试卸载重装高德地图app的最新版本。
•如果仍无效,请在高德地图app内提交问题反馈,说明语音播报异常的问题,供高德地图团队后续修复。
4. 第三方音效app冲突。有的手机会默认安装一些第三方的音效增强或管理app,这些app可能会导致冲突,从而浮现没有声音的问题。如果安装了类似app,请尝试卸载后使用高德地图,观察问题是否消失。
综上,通过检查系统设置、权限管理、软件版本及与其他app的冲突等方式,可以解决高德地图导航没有声音的问题。如果各种尝试无效,请提交高德地图官方渠道的问题反馈,寻求技术支持。