iphone不送充电器遭遇诉讼

最近,苹果发布的iPhone 12系列 smartphone 不再提供充电器,此举遭到部分用户的诉讼。

用户诉讼的主要理由有:

1. 降低了产品的实用性。充电器是手机正常运行的必要配件,不提供充电器会给用户带来很大不便,影响产品的实用性。

2. 增加了用户的额外费用。如果用户还需要购买充电器,无形中增加了消费者的使用成本。对此,苹果的解释是绿色环保,但用户认为应该是消费者自己决定是否需要充电器。

3. 可能存在价格欺诈。考虑到充电器的价格,若iPhone 12的价格并未相应降低,则可能存在对消费者的价格欺诈行为。用户付出的费用没有随着配件的减少而相应减少。

4. 可能影响老用户升级。对于那些已有iPhone且配有充电器的用户来说,升级新机将不再获得充电器,这可能会对升级意向产生影响。

5. 可能存在设计缺陷。iPhone 12采用了全新的MagSafe无线充电技术,但充电效率可能不及有线充电。若充电器无法满足一天的用电需求,则新机充电系统的设计存在缺陷。

总的来说,不提供iPhone 12充电器的决定存在一定争议,可能会影响部分用户的购买和使用体验。但长期来看,这有利于保护环境,减少电子垃圾。这一举措亦符合当前行业的低碳环保趋势。这场公关事件最终如何影响iPhone 12的销量,还有待进一步观察。