问:
发现电梯有异常振动,刮蹭现象时,怎么办?
答:
发现电梯有异常振动或刮蹭现象时,应立即采取以下措施:
1. 立即停止使用电梯,防止乘客使用。可以通过电梯的停止按钮或总断电来将电梯停止运行。
2. 及时联系物业管理人员和电梯维保单位。通常电梯会标注 entsprechende 的联系电话,24小时电梯救援电话等,应立即拨打报修。
3. 电梯停止后,待在原地等待救援,不要自行撬开电梯门。只有维保人员到场后才可以进入提梯机房进行处理。
4. 与救援人员配合,详细描述电梯在运行过程中出现的异常状况,包括振动时间、振动强度、刮蹭声响位置等,以便其判断故障原因和采取对应措施。
5. 跟随维保人员的指示行动。他们会先检查各项电梯运行机构,排除故障或出现的异物,再试运行确认安全性后才会恢复电梯供乘客使用。
6. 若电梯出现人身安全事故或受困情况,则立即报警求助。调用119报警电话,说明情况请求消防队救援。
综上,发现电梯故障后的第一步就是停梯运行,保证人身安全。及时联系物业和维保单位,与他们配合检查并维修电梯。严重情况下应先报警求助,人身安全优先。保持镇定和耐心,等待专业人士排除故障后才能继续使用电梯。