问:

win10系统windows firewall启动停止都是灰色的解决方法

答:
Win10系统中,Windows防火墙启动和停止选项被禁用呈现灰色状态,这通常是由以下几个原因导致的:
1. 您的用户账户没有启动和停止Windows防火墙的权限。只有管理员用户和部分电脑管理员组的用户才有此权限。您可以切换到管理员用户或请求系统管理员提升您的用户权限。
2. 您正在使用的是一个限制了部分系统设置修改权限的只读账号。某些教育版或企业版Windows系统会限制标准用户修改防火墙设置。此时需要联系系统管理员解除账号限制。
3. 您的系统上安装了第三方防火墙软件,而且该软件接管了Windows防火墙的控制权限。这时可以尝试卸载第三方防火墙软件或在其界面内手动停止防火墙。
4. 您的系统服务“Windows防火墙”或“网络连接”出现问题被禁用或停止运行。可以在“服务管理”中查找这两个服务并尝试重新启动它们,然后重启电脑。
5. 您的系统文件存在损坏。可以在命令提示符下运行“sfc /scannow”命令检查并修复系统文件。如果仍未解决,可以选择“重置此电脑”还原系统设置。
6. 您的网络连接设置出现异常。检查“网络和共享中心”确保网络适配器启用且可以正常访问网络。重启网络适配器或 Modem/路由器。
7. 您的系统可能感染恶意软件。可以运行系统自带的Windows Defender或第三方防病毒软件进行全面扫描。
所以,根据上述可能原因进行系统检查和修复,重启服务或重启系统,就可以解决Win10系统中Windows防火墙启动和停止选项被禁用的问题。如果仍有问题,可能需要更深层次的系统故障排除或还原。