vivo手机如果用了别人的手机号码,但又忘记号码,别人也还了手机号码怎么办

这种情况比较棘手,vivo手机如果使用别人的手机号码注册但现在忘记手机号码,而且手机号码的原主人也取回了手机号码,那么 basic 上有以下几种办法:

1. 联系 vivo 客服。你可以通过 vivo 官网客服渠道联系 vivo 客服,说明你的情况,提供你的 vivo 账号及设备信息,申请通过其他方式验证身份并绑定新手机号码。vivo 客服可能会让你提供购机发票,实名认证信息等以验证身份。如果通过验证,可以绑定新的手机号码。

2. 恢复出厂设置。如果 vivo 客服无法帮助解决,你可以选择恢复 vivo 手机出厂设置,这样可以解绑原来的手机号码。恢复出厂设置会删除手机内所有数据,将系统恢复到初始状态。然后你需要使用新手机号码设置手机并激活。这个过程会删除已安装应用和文件,需要重新下载和配置。

3. 更换 vivo 账号。和恢复出厂设置相比,这个方案可以保留部分手机数据。你需要注销现有 vibo 账号,然后使用新手机号码注册新账号,并在手机上激活新账号,老账号将解绑老手机号码。但是部分与老账号绑定的服务也需要重新绑定。

4. 最后的选择就是联系警方报案。如果以上方法都不可行,而老手机号码主人也不配合提供帮助,这时你可以到公安机关报案,说明无力解决此问题,需要警方协助处理。警方可以要求老手机号码主人提供登记信息或直接要求运营商暂停老手机号码,以解决你的问题。

总之,首先要保持耐心,与 vivo 客服和老手机号码主人积极沟通;如果不行,再选择恢复出厂设置、更换账号和报案等方式解决问题。希望以上信息能帮助到你。