问:

淘宝上买的电信卡不知道是合约卡 不用了一段时间后 电信打来电话说欠费500

答:
从您的描述,购买的电信卡很可能是电信的合约制卡,即以签订一定期限的通讯服务合同为前提提供的手机卡。如果是这样,出现欠费的情况有几个可能的原因:
1. 没有在合同期限内正确终止服务。电信的合约制卡通常会签订1-3年的合同,在合同期限内如果要终止服务需要提前通知电信并支付相应的违约金,否则电信会继续向卡上收取基本通话费和数据流量费用,导致出现欠费。
2. 没有在合同期限内继续充值与使用。电信的合约制卡虽然可以以0元购机,但是还是需要在每个月花费一定的金额进行充值与基本通话或上网,如果长时间没有继续充值和正常使用导致欠费也很正常。  
3. 被其他人非法使用导致欠费。如果电信卡的信息被其他人非法获取,并使用该卡进行通话或上网,那么产生的欠费理论上需要卡主承担,除非能向电信举证证明该笔费用不是卡主本人产生的。
4. 电信系统错误导致的错收费用。也有可能是电信的计费系统出现错误,导致误收取费用或者多收取费用,出现这个情况可以联系电信客服 people解决。
综上,买淘宝的电信合约卡出现欠费500的情况,很有可能是由于没有在合同期限内正确终止服务,没有继续正常充值与使用,或者被他人非法使用3种原因造成的。若确定不是自己的使用导致,可以联系电信人工客服进行核查与维权。同时建议以后在淘宝上购买运营商的合约卡时要仔细阅读相关合同条款,以免出现类似问题。