steam开放的客服案件怎么取消（看好我描述再回答）

在Steam上开放的客服案件,如果想要取消,可以按以下步骤操作:

1. 登录Steam客服官网:help.steampowered.com, enter your Steam login credentials to sign in。登录你的Steam账号。

2. 点击“我的工单”,找到你想要取消的那个工单。在工单右侧会有几个选项,选择“取消工单”。

3. 会弹出一个确认取消窗口,点击“是,取消工单”以确认取消。

4. 取消工单后,该工单的状态会变为“取消”。取消的工单不会再得到Steam支持团队的回复和支持。如果你取消工单后,仍需要帮助,需要重新开启一个新的客服工单。

5. 重新开启客服工单的步骤:xn--help-fd3h989i.steampowered.com, 点击“联系客服”按钮,选择问题类别和子类,填写问题详情,然后点击“提交工单”。新的工单开启后,Steam支持团队会对新工单提供帮助和回复。

6. 注意,如果Steam支持团队已经回复了你的工单,并正在问你问题以便提供进一步帮助,此时如果你取消工单,支持过程会中止。之后如果仍需要支持,需要重新从头开启一个新工单。

总之,想要取消Steam开放的客服案件,主要是通过官网找到对应的工单,选择“取消工单”选项进行取消,然后重新提交一个新工单来获得支持。希望以上说明能详尽地回答你的问题。如果有任何其他疑问,欢迎再次咨询。