问:

中控考勤机GM200显示Authentication faiure要怎么解决?

答:
中控考勤机GM200显示Authentication failure通常有以下几个原因:
1. 时间设置错误。考勤机的时间如果设置不正确,会导致认证失败。需要确认考勤机的时间与网络时间同步,设置为自动同步网络时间。
2. 网络连接问题。考勤机需要连接网络才能完成用户认证,如果网络连接有问题会导致认证失败。需要检查网络线是否连接,网络设备如交换机和路由器是否工作正常,考勤机的网络配置是否正确等。
3. 服务器地址配置错误。考勤机连接的服务器地址如果配置错误,无法连接服务器也会引起认证失败。需要确认考勤机配置的服务器IP地址和端口是否正确。
4. 用户信息同步问题。考勤机上的用户信息如果没有与服务器同步,会认证失败。需要在软件中手动同步用户信息,或确认自动同步用户功能是否开启。
5. 设备注册信息错误。考勤机在第一次使用时需要注册到服务器,如果注册信息填写错误会导致认证失败。需要重新注册考勤机,确认输入的注册码、机器编码和机器名称是正确的。
6. 服务器许可超限。如果服务器的许可已达最大连接数,新连接的考勤机无法添加,会显示认证失败。需要升级服务器许可或优化现有许可,增加可连接的考勤机数。
7. 系统文件损坏。考勤机中的重要系统文件或者数据库表如果损坏,也会引起认证失败的问题。需要对考勤机系统文件进行检查和修复。
所以要解决GM200考勤机显示Authentication failure,首先要检查网络连接和时间同步情况,然后登录软件查看用户信息同步和设备注册信息是否正确,也可联系技术支持人员远程协助进行系统诊断与维修。大多数情况下以上检查可以解决问题,如果仍旧无法解决,则可能需要现场服务进行系统修复了。