问:

美团语音验证码怎么取消,没有生物识别这一项?

答:
美团语音验证码是用于验证用户身份的一种方式,在某些情况下会有语音验证码而不是生物识别验证码。如果您不希望接收语音验证码,可以按以下步骤取消:
1. 登录美团账户中心,点击"账号与安全"
2. 在"登录密码"下方找到"语音验证码"选项,点击"编辑"
3. 在弹出的窗口中取消"开启语音验证码"选项。如果您之前已启用语音验证码,这里会显示为"修改语音验证码设置"
4. 点击"确定"保存设置,语音验证码将被禁用,登录时将使用生物识别或图片验证码
由于美团对账号安全设置较为严格,如果您取消语音验证码,在某些情况下登录时依然会出现语音验证码,这是正常情况,只需要按语音提示进行验证即可。语音验证码出现的原因主要有:
1. 您的登录设备或环境与平常存在较大变化,美团判断有必要进行额外验证
2. 您的美团账户存在较高风险,美团会 selects性开启语音验证码进行加强验证
3. 美团的风控系统临时判断需要开启语音验证码,这属于正常变量验证,验证通过后会恢复到常规的生物识别方式
4. 您的网络环境出现问题,生物识别方式验证失败,语音验证码作为替代方式使用
所以,取消语音验证码设置后,由于上述原因在某些情况下仍会出现语音验证码,这属于正常的风险控制机制,只需要参照语音提示完成验证即可,不会对您的账号安全造成影响。如果您对语音验证码的使用有疑问,可以联系美团客服人员进行咨询。