问:
超享买app怎么退款啊
答:
超享买app的退款流程如下:
1. 打开超享买app,进入“我的”页面,选择“订单管理”。在订单管理页面找到您要退款的订单,点击“退款/售后”按钮。
2. 选择退款原因,如“不想要了”、“协商一致退款”等,然后填写退款金额和退款说明。上传订单相关证明材料,如订单截图等。点击“提交退款申请”。
3. 您的退款申请会在1-3个工作日内进行审核。超享买app会通过短信、邮件等方式通知您审核结果。如果通过审核,退款金额会在3-7个工作日内退回您的支付账户。
4. 您可以在订单管理页面的“退款/售后”订单中查看退款申请和审核进度。如果退款申请被驳回,可以联系超享买app的客服重新提交,或根据提示进行补充材料等操作。
5. 由于需要银行等机构对资金流转进行审核和划付,所以退款时间会在3-7个工作日左右。部分情况下可能需要更长时间,还请您耐心等待。超享买app不收取退款手续费,但银行等机构可能会收取资金返还的手续费用。
6. 如果退款遇到困难或其他问题,请联系超享买app的24小时在线客服。退款期限按照超享买app的退换货规则为7/15天内(商品类型依据商品详情页标注为准)。
以上就是在超享买app申请退款的详细步骤和注释,如果您遇到任何问题,都可以联系超享买app的客服获得帮助。