问:

汕头市荣威4S店_汕头市标远汽车销售服务有限公司销售收取诚意金不肯退,合理?

答:
汕头市荣威4S店收取的诚意金是否合理,需要按以下几点进行判断:
1. 诚意金的收费标准是否清晰公开。依据广东省工商局的规定,4S店等销售企业如果收取诚意金等定金,必须将具体金额和标准明确告知消费者,如果没有明确标示,则该收费行为有违反广告法的嫌疑。
2. 诚意金的金额是否合理。通常来说,诚意金不宜超过该车型价格的3%,否则便有 price gouging(借机抬高价格)的嫌疑。根据汕头当地汽车价格,诚意金1000-3000元左右应属正常范围。
3. 销售合同明确诚意金的退/不退条款。如果双方签订的合同明确确认诚意金的全部或部分不可退还,那么消费者也需按合同履行,诚意金不肯退属合理;但如果合同没有明确相关内容,4S店收取不退还全是的诚意金则不太公平,消费者可以要求退还部分或者全额。
4. 其他附加条件。如果4S店以收取诚意金为由增加其他消费者不得已接受的附加条件,如必须在该店进行维修养护等,则该做法涉嫌价格欺诈,消费者有权拒绝并要求退还。
综上,如果荣威4S店的诚意金收费符合以上1-3条,在一定金额内且没有增加消费者不合理的附加条件,那么收取诚意金本身可以理解为合理的商业行为;否则消费者完全有权要求其修改或者退还相关费用。