问：
执业药考试报名但巳忘记去年报名时鲐的用户名或密码要怎样才能报名？
答：
对于执业药师考试报名已忘记用户名或密码的情况,可以采取以下方法解决:
1. 点击执业药师考试报名系统中的“忘记密码”或“找回用户名”链接,系统会要求您填写注册时留存的邮箱地址或手机号码。填写后系统会通过邮箱或短信向您发送新的登录凭证,使用新凭证即可登录系统。
2. 如果您注册时未留存邮箱地址和手机号码,或已更换联系方式无法接收系统发送的新凭证,则需要通过人工服务找回用户名和密码。您需要致电国家药师考试中心的服务热线,由客服人员确认考生身份后找回登录信息或重新设置密码并提供新密码。服务热线号码为:010-67657499。
3. 上述两种方法找回用户名或密码仍无果而回者,建议考生拨打国家药师考试中心服务热线,由服务人员确认考生身份后申请注销原有报名记录,让考生重新进行报名注册,并妥善保管好新取得的用户名和密码。
4. 在使用上述找回用户名/密码方法成功登录系统报名后,考生应当及时核对个人信息是否准确包括:姓名、身份证号、联系方式等,以免影响考生考试通知或其他通知的接收。如需修改个人信息可在报名成功后及时修改。
希望上述步骤能帮助您顺利解决执业药师考试报名忘记用户名或密码的问题,重新取得登录账号并完成考试报名。如在操作过程中遇到任何问题,欢迎拨打考试中心服务热线寻求帮助。预祝报考成功!