问:

手机恢复出厂设置后,登陆手机建设银行,怎么有绑定设备变成两个

答:
手机恢复出厂设置后,登录建设银行手机银行时出现绑定设备变成两个的情况,这是因为恢复出厂设置将手机内置存储器格式化,导致建设银行手机银行客户端的设备信息丢失。具体解决步骤如下:
1. 首先不要着急,这个情况是正常的,不会影响你的账户资金安全。只是需要重新绑定设备。
2. 选择其中一个设备,点击“绑定”或“确认绑定”按钮。
3. 根据提示在手机上安装建设银行移动安全盾软件或手机应用程序。手机上必须已经安装建设银行官方软件,否则无法确认绑定设备。如果没有安装,请前往建设银行官方网站或app store下载安装。
4. 打开建设银行软件或应用程序,根据界面提示使用密码或指纹等方式登录,并根据手机屏幕上的提示操作,扫描或输入短信验证码以确认绑定设备。
5. 设备绑定成功后,另外一个多余的设备将自动消失。如果仍然存在就可以忽略它,你已经成功绑定了设备。
6. 绑定成功后,如果界面提示需要重新输入支付密码或指纹等,请按提示操作。之后你就可以正常使用建设银行手机银行客户端。
7. 如果建设银行软件或应用程序版本较旧,不支持设备绑定,则需要卸载旧版本,前往官方网站下载最新版本,安装后进行绑定设备。
设备绑定成功后,建设银行的核心业务功能如查询、转账、挂失等将恢复正常。分两步走,重新安装最新版客户端软件,然后绑定设备即可解决问题。