问:
qq支付尚未注销怎么办?手机号新买的不知道qq绑定的支付密码是多少
答:
这种情况下,qq支付账号尚未注销,但是忘记支付密码,导致无法登录使用,需要通过以下步骤进行支付密码重置:
1. 使用忘记支付密码功能。在qq支付APP首页点击“忘记支付密码”,输入qq号和验证码进行验证。验证码会通过短信发送到你的手机上。
2. 验证身份信息。在忘记支付密码页面提交真实姓名、身份证号。这些信息需要与 QQ支付绑定的银行卡信息一致。
3. 重置支付密码。验证通过后,系统会要求你重置支付密码。输入6-20位新的支付密码及确认密码。
4. 解除账号限制。支付密码重置成功后,如果之前的qq支付账号存在限制,可以在解除限制页面解除掉。一般来说支付密码重置后,之前的限制会同步解除。
5. 更换绑定银行卡。如果忘记支付密码的qq支付账号之前绑定的银行卡不是你现在常用的卡,也可以在支付密码重置成功后立即更换绑定的银行卡。
6. 无法重置支付密码。如果你无法通过忘记支付密码功能重置密码,也无法验证身份,可以拨打qq钱包客服热线:400-820-5669,由客服进行人工审核后重置支付密码。过程需要提供更详细的身份信息以证明账号OWNER权。
所以总体来说,要重置qq支付的支付密码,首先使用忘记密码功能进行重置,如果不成功,则拨打qq钱包客服电话寻求人工帮助。在两种途径中都需要提供真实有效的身份信息以验证账号权属,这是重置支付密码的必经流程。希望这些信息能帮助你重置qq支付密码,重新使用相关服务。