1688评价方未及时做出评价,系统默认好评! 这个是哪里设置呢 为什么我的新店没有呢

1688默认好评设置是指,如果买家在订单完成后指定的评价期限内(通常为7天)未对交易做出评价,1688系统会自动给出好评。这个功能需要店铺自己去设置,原因新店铺默认不开启此设置,具体步骤如下:

1. 登录1688,进入店铺管理中心,选择“交易评价”菜单

2. 在评价期限设置里选择“是,设定评价超时自动好评”并设置评价期限(建议7天)。

3. 勾选“超过评价期限系统自动为好评”确认设置。 

4. 设置好后点击“保存”按键,保存设置。

之所以新店铺默认不开启此设置,主要有两个原因:

1. 新店铺交易量少,买家提出评价的概率会相对高一些,所以1688暂不推送此功能,以免影响新店铺的信用度和评分。

2. 新店铺还在磨合期,服务和物流等各方面还需提高,如果大量订单成了默认好评,反而不利于店铺发现自身短板和提高服务质量。

建议新店铺在初期至少维持2-3个月后,交易量达到一定规模,服务和物流等运行稳定后,再开启此功能。当然,如果新店铺非常有信心在服务等各方面无大问题的情况下,也可适当提前开启,以免错失部分好评。

开启默认好评功能后,订单超过评价期限(7天)未得到买家评价的,1688系统会自动给出5分好评。这有助于店铺获取更高评分和更高信用度。但店铺仍需关注每笔订单的真实评价,发现问题主动配合买家解决,不断提高服务。

以上回答了1688默认好评设置的具体步骤、新店铺默认不开启的两个原因及建议。如有任何其他问题,欢迎咨询。