问:
如何零基础拓展外地客户
答:
零基础拓展外地客户可以采取以下策略:
1. 建立企业信誉。在目标城市建立企业网站和社会媒体账号,提高知名度和影响力。获取本地新闻报道和推荐,建立信誉。
2. 选择中间平台。可以选择当地行业频道、企业服务平台进行广告投放;也可以在本地一级门户、电商平台等投放广告招揽客户。这些平台具有大量本地用户,可快速提高曝光量。
3. 发展线上渠道。利用搜狗地图、百度地图在目标城市生成店铺信息,同时也要营造新媒体矩阵,在微信公众号、今日头条等平台传播企业品牌和产品信息。线上做足准备工作,使得客户对企业有所了解。
4. 做好客户调研。通过各种线索收集目标城市客户信息,对客户特征、需求和市场格局进行研究分析,为产品设计和营销活动做准备。
5. 选择战略合作伙伴。与当地具有影响力的企业或产业组织建立合作伙伴关系,借助其品牌效应和客户资源快速打开市场。
6. 组织实地考察和业务拜访。实地考察可以更深入了解目标市场,与潜在客户面对面交流可以建立信任关系,有利于直接拓展客户。
7. 选择精准营销手段。根据客户调研进行多维度营销,结合企业实际选择网络营销、会议活动、体验营销等手段,精准匹配客户需求。
8. 做好客户维系与服务。获取客户后,要密切联系并提供准确及时的客户服务。只有做到既定的服务承诺,才能巩固和扩大客户群体。