问:
抖音封禁设备怎么解封
答:
抖音对设备的封禁通常有以下几种情况:
1. 第三方软件作弊。如果使用某些第三方软件进行刷播放、刷粉丝等行为,很可能导致设备被封。此时需要卸载相关软件,才有可能解封成功。
2. 频繁创建和删除账号。如果在同一设备上频繁创建多个抖音账号又进行删除,也会被识别为作弊行为,导致设备封禁。需要停止这种行为一段时间,才可以申诉解封。
3. 同一WIFI下多个账号互动。如果在同一WiFi环境下,通过多个抖音账号互相关注、点赞、评论等,也容易trigger抖音的作弊检测,导致相关设备被封。需要分开操作不同账号,才可以避免此类问题。
4. 其它违规操作。如上传令人不适内容,恶意举报其他用户,使用外挂软件进行游戏作弊等行为,也会导致设备被封禁。需要改正这些行为,等待一段时间后申诉解封。
针对设备被封禁,可以通过以下方式申诉解封:
1. 登录抖音官网,在“帮助与反馈”界面提交设备解封申诉,说明情况并保证不再违规;
2. 发送邮件至cyl@douyin.com申述账号信息及封禁原因,请求人工审核解封;
3. 加入抖音官方客服微信DouYin_kefu,发送“设备解封”及相关信息申诉解封;
4. 等待3-5个工作日后,登录抖音账号查看是否已经解封,通常会有抖音客服人员与您联系,确认无违规情况后进行解封。
但需要注意,如果您的行为严重违反抖音社区标准,equipment封禁可能会持续一定时间,或甚至可能变成永久封禁。申诉解封的成功率也较低。建议用户遵守抖音的相关规定,积极主动改正,这样更容易申请到设备解封。