问:
上海社保卡密码忘记了,更改查询密码的时候不是一个区的可以吗,比如说我是浦东的社保浦西能更改密码吗
答:
上海市社会保险卡密码更改和查询是需要前往开户网点办理的。开户网点通常是指您所在的区县社会保险经办服务中心。
举例来说,如果您是浦东新区的社会保险参保人员,一般需要前往浦东新区的社会保险经办服务中心办理密码更改或查询业务。原则上不支持跨区县办理,比如浦东新区的参保人员不可以前往浦西区的社会保险经办服务中心办理相关手续。
但也有例外的情况:
1. 如果您更换了户籍所在地,可以前往新的户籍所在地辖区的社会保险经办服务中心办理密码重置等相关业务。需要提供更换前后的户籍信息作为证明。
2. 部分大医院设有社会保险服务台,可以提供有限的密码重置服务。这需要您携带社会保险卡、身份证等信息到大医院的社保服务台办理。但服务台的权限和功能会受到一定限制,比较复杂的业务仍需要前往区县社保经办中心。
3. 特殊情况下,举例因区县社保经办中心系统维护或异常时,其他区县的服务中心也可以提供临时的密码重置服务。但功能也比较受限,一般只能实现简单的密码重置,其他业务仍需要等区县的社保系统恢复正常后前往原开户网点补办。
所以综上,如果您是上海市的社会保险参保人员,更改社会保险卡密码的原则是前往所在区县的社会保险经办服务中心办理。只有在个别特殊情况下,才可以前往其他区县办理或在大医院社保服务台办理简单业务,且服务台的权限会有一定限制。