问:
关于银行建设线上化全流程通路贷款的问题
答:
银行开展线上化全流程贷款,主要包括以下几个方面:
1. 线上申请。允许客户通过银行App、网站、微信公众号等线上渠道提交贷款申请,无需到银行网点进行申请。客户提交线上申请后,银行会自动审核客户的资料与资质。
2. 在线上传材料。客户可以通过线上渠道直接上传各类贷款审批材料,如身份证、收入证明、地址证明等,省去客户到网点提交材料的过程。
3. 自动审批。银行利用大数据与AI技术,可以对客户 submitted 的各类信息与材料进行自动审核和授信评级, machine learning 决定客户的贷款结果和额度,实现自动审批。
4. 电子签约。如果贷款申请通过,银行会与客户进行在线电子合同签署,无需面签合同。电子合同具有与纸质合同同等的法律效力。
5. 线上放款。银行对通过审核和签约的客户,可以直接进行线上放款,将贷款金额汇入客户指定的还款账户,实现全线上贷款的放款流程。
6. 在线还款。客户可以选择线上渠道还款,如网银、手机银行扣款还款;或银行可以直接在到期日从客户指定账户中自动扣取应还本息,方便客户还款。
所以,线上化全流程贷款实现了贷款业务的门户便民与流程优化,既节省客户时间,也提高银行工作效率,属于线上线下融合的产物。但也面临一定的安全风险,需要加强风控。