163客服电话人工电话

163公司是中国电信旗下的互联网服务提供商,拥有比较全面的客户服务热线:

1. 163电话人工客服:1010-8651(北京地区)、10109651(全国地区)

通过该热线可以连接163的电话人工客服,解答关于163各项业务产品如电子邮箱、王牌空间、网盘等的使用问题和疑问,受理客户的咨询与投诉,提供人工的自定义服务。

2. 业务咨询热线:10109653

该热线提供163各种业务产品如邮箱、空间、网盘、订阅等的使用咨询,以及订单处理、充值缴费等业务办理的专业人工服务。

3. 投诉建议热线:10109652 

通过该热线可以提交关于163各种业务产品和服务的投诉与建议,163的专业人工客服会进行处理并反馈结果。

4. 邮箱及其他产品技术支持热线:10109650

该热线提供163邮箱、网盘、空间等各产品的技术故障处理支持,如密码找回、无法登录、发送/接收邮件问题等,由163技术支持人员提供技术支持和修复服务。

除了人工热线电话外,用户也可以通过163官网在线客服系统提交ckets,或发送邮件至网管邮箱net163@163.com咨询和反馈问题,163网管会由人工进行回复。

所以,总结来说,如果需要解决邮箱、空间等163产品的使用疑问,报告技术故障,提交投诉或建议,都可以通过以上几条人工热线联系163客服,或者使用在线客服系统和发送邮件的方式与163网管人员联系,获得人工的帮助和支持。