问:
苹果手机忘记apple id账号密码怎么办
答:
如果忘记苹果手机的Apple ID账户密码,可以尝试以下解决办法:
1. 重置Apple ID密码。在苹果官网appleid.apple.com上选择“忘记Apple ID或密码”,输入你的Apple ID邮箱地址或手机号码,然后按屏幕提示验证你的身份,之后可以重新设置密码。
2. 通过邮件重置密码。在appleid.apple.com网站登录失败后,选择“忘记Apple ID或密码”,输入Apple ID账号,点击“发送密保邮件”,苹果会向你的邮箱发送一个链接,打开链接就可以重置密码。确保你仍然可以访问邮箱。
3. 通过信任的设备重置密码。如果可以访问一台你信任并且之前使用过的iOS设备,Mac计算机或白色苹果无线键盘,打开设置-你的Apple ID-密码,选择“忘记密码”,验证身份后可以重置密码。需要设备预先启用密保,且可联网。
4. 通过电话支持获得临时密码。与苹果电话技术支持联系,向其提供相关信息证明账号属于你,他们可以为你提供一个临时密码来登录你的Apple ID。但电话支持的帮助有限,无法直接告知你的密码。
5. 通过IForgot 网站进行帐户恢复。如果以上方法都不可行,可以在iforgot.apple.com网站尝试恢复你的Apple ID,需要提供一些个人信息和经过验证的文档以证明账号属于你。这将需要一定工作日的处理时间。
6. worst情况则需要创建新Apple ID。如果各种方法尝试后仍无法恢复你的Apple ID账号,唯一的办法就是创建一个新的Apple ID,这意味着之前的账号购买及数据将无法找回,而只能使用新账号继续。这是最不推荐的方式,除非别无他法。
最好的方法还是记下你的Apple ID密码,避免出现忘记密码的情况。或者定期访问你的Apple ID账号保持其活跃状态。如果有其它问题可以继续咨询。