问：
带宽为20M的宽带在手机端测试WiFi下载速度为2.5M但是在电脑端测试的下载速度只有800k的问题
答：
这种情况通常有以下几个可能的原因:
1. 手机与路由器距离较近,信号较强,电脑与路由器距离较远,信号较弱。WiFi信号越强,速度越快,这个是影响WiFi速度的最主要因素。可以尝试将电脑移近路由器,或者在电脑旁使用WiFi中继器来增强信号。
2. 手机支持的WiFi标准更高,如支持802.11ac,电脑只支持802.11n。不同的WiFi标准支持的最大速率不同,802.11ac的速率可达1300Mbps,802.11n最大只有600Mbps。可以在电脑上升级WiFi网卡,支持更高标准。
3. 手机与路由器连接在5GHz WiFi频段,电脑连接在2.4GHz频段。5GHz频段速度更快、干扰更小。可以尝试将电脑也连接到路由器的5GHz网络。
4. 手机与路由器之间没有其他障碍物,电脑与路由器之间有墙体或其他障碍。障碍物会减弱WiFi信号从而影响速度。可以改变电脑的位置,清除两者之间的障碍。
5. 电脑上的WiFi网卡驱动程序存在问题。可以尝试更新网卡驱动程序至最新版本,看是否可以提高速度。
6. 电脑上的网络优化设置不正确。可以调整电脑的WiFi频道、加密方式等设置,找到一个更优的组合。
7. 路由器的性能或者配置不足以同时支持手机和电脑的高速连接。这种情况可联系宽带运营商更换更高性能的路由器。
综上,常见的原因有WiFi信号、支持标准、频段选择、环境障碍、驱动与设置等方面。可以尝试以上几点查找并解决速度偏低的关键因素。如果问题复杂,也可以联系宽带运营商的技术支持寻求帮助。