现在疫情管控期间,邵东的农业银行和农商银行都可以办理个人业务吗？柜台开放了吗？

根据中国人民银行和银保监会的要求,为落实疫情防控工作,减少人员聚集,目前各商业银行均对柜台办理业务进行了相应管制和限制。但也允许经预约办理必要的业务。

就邵东地区的农业银行和农商银行来说:

1. 现阶段两家银行的柜台开放程度有限,主要以预约受理方式开展柜面业务。非预约或非必要的业务暂不受理,以避免排队等人员聚集。

2. 两家银行现已增加电话预约和移动银行预约业务两种模式,个人客户可以选择电话或者移动银行向所在支行预约柜面业务办理时间。到预约时间再到支行柜台办理。

3. 两家银行目前仍在受理个人客户的存取款、还贷款、变更个人信息等必要的个人业务。但大额取款业务可能会有所限制。非必要的业务可能推迟办理。

4. 对高风险地区的客户,两家银行现阶段主要以“非接触式”服务为主,围绕手机银行、网上银行等远程渠道推荐客户办理业务。仅在无法办理的业务才规定客户预约至柜面。

总体来说,农业银行和农商银行在邵东地区均对柜面业务进行适当管控,但对个人客户的基本金融服务与交易需求仍在努力满足。希望通过电话预约、移动银行预约与“非接触式”服务相结合的方式,在保障客户需求的同时减少人员聚集,达到疫情防控目的。

客户如果有具体业务办理需求,可预先通过银行官网、电话银行或移动银行查询相关流程和限制后再进行预约和柜面办理。以免出现不必要的不便。