医师定考电脑上考试，提示要在手机app上进行人脸识别，怎么在手机版上找不到扫一扫的图

这种情况有几个可能的原因:

1. 考试规则发生变更,取消了人脸识别这一考试流程,改为其他验证方式,比如只需要提供身份证信息等。这种情况下,手机app上自然就不会出现人脸识别的选项和界面了。可以参阅考试的最新通知,或者联系考试机构客服咨询考试验证流程的更新情况。 

2. 手机app版本问题,最新版本的app已经上线,但你的手机上还安装的是较老的版本,还没有更新人脸识别的功能。这时需要打开手机app store或应用市场,搜索该考试app并更新到最新版本。更新后人脸识别的选项和界面应该就会出现。

3. 本地app数据出现问题,如app本地数据或设置被清除,导致人脸识别界面无法正常加载出现。这时可以尝试在手机设置中清除该app的数据和缓存,然后重新打开app,人脸识别的选项应该会重新出现。如果还不行,需要联系考试机构技术支持,可能需要他们在后台重新设置你的账户信息。

4. 其他较少可能的技术异常。如app本身出现bug导致界面加载异常,这时需要按照常规app报错处理流程操作,即关闭app后重新启动,如果问题仍然存在则需要向软件提供商反馈报错信息以修复bug。

综上,出现这个问题最有可能的原因是考试规则变更或app版本太旧需要更新。如果更新后还出现该问题,则需要进一步排查本地数据问题或其他技术异常情况。联系考试机构技术支持同时也是解决问题的重要方式。

希望以上说明能详细解答你的疑问。如果你有任何其他问题,欢迎继续提出。