问:
为什么pc原神安装时会弹出客户端正在运行,继续安装将关闭客户端,应该怎么做
答:
PC原神安装时弹出这个提示,是因为电脑上已经安装有原神游戏客户端,继续安装新版本会自动关闭当前运行的客户端。
在这种情况下,建议您:
1. 保存游戏进度。为防止安装新版本后进度丢失,请确保您的游戏进度有备份,或者已经绑定了米哈游账号。
2. 关闭当前运行的原神客户端。弹出提示后,请点击“确认”或“是”按钮关闭当前客户端。如果客户端没有关闭,安装程序无法继续运行。
3. 等待安装完成。关闭当前客户端后,安装程序会自动继续运行,等待安装完成。安装时间根据电脑配置不同会有所差异,请耐心等待。
4. 更新游戏资源。安装完成后,打开新版本的原神游戏,会提示更新游戏资源,请点击“更新”并等待更新完成。
5. 载入备份存档(可选)。如果游戏进度没有自动同步到新版本,请在设置中载入您的本地备份存档或绑定的米哈游账号进度。
6. 确认设置(可选)。新版本安装完成后,建议打开游戏设置确认画质设置、控制设置等选项没有更改,并做相应调整。确认无误后即可开始游戏。
7. 清理旧版本(可选)。如果电脑存储空间较小,建议找到原神游戏旧版本安装目录并删除,释放更多存储空间。但请确保新版本游戏数据已完全更新且进度已备份或同步。
以上步骤可以确保您顺利从原神游戏的旧版本安装和更新到最新版本,并避免数据丢失的风险。如果在更新过程中遇到其他问题,请联系米哈游官方客服寻求帮助。