埃安电动车家用转营运怎么质保

埃安电动车从家用转为营运使用后,质保服务会有所变化:

1. 质保期限:家用品转营运品使用后,质保期限一般会缩短。例如原家用品3年质保,转营运后可能缩短为1年质保。这是因为营运频次高,产品磨损更快,质保期限相应调整。

2. 免费保修范围变化:营运使用的产品,由于使用强度大,易磨损件的免费保修范围会缩小,某些易损件的保修将收取一定费用或不在免费保修范围内。如brake pad、tire等。

3. 保修次数限制:对营运车,保修次数一般会限制在一定次数内,超过部分的保修将收取一定费用。这是为避免频繁保修影响正常营运。

4. 上门保修只限制在一定区域:对营运车,上门保修服务一般只限定在营运区域之内或一定里程之内。超出区域的需要车主自行拖车到服务站。

5. 保修不包含营业损失:如果因产品问题影响正常营运导致的损失,一般不在保修范围内。只负责产品本身的修复。

除上述变化外,其余的产品本身质量问题仍在质保范围内,埃安会根据实际情况提供维修或更换等服务。车主在转为营运使用前,建议与埃安的客服人员沟通过,详细了解产品的质保细则,避免产生误解。同时定期维护产品,并记录使用情况,将有助于在发生质量问题时与埃安进行更好的沟通。