华为MLA一AL10手机本耒播视频,是有声的.突然无声,但有像.查手机设置,静音仍是关闭的.怎样恢复?

对于华为MLA-AL10手机本来播视频有声音,突然无声但有像的问题,可以尝试以下几个方法:

1.检查是否连接了耳机或外放设备:有可能是连接了耳机或外放设备,导致手机的扬声器被静音了。断开耳机或外放设备的连接,重启视频应用或重启手机,检查声音是否恢复。

2.检查静音按钮和手机音量:确认手机的静音按钮是关闭的,同时手机的音量大小 slider 滑块也要拉到最大。音量下滑可能也会导致视频无声。将其调大再重新播放视频,检查声音是否恢复。 

3.关闭省电模式:有时打开省电模式也可能导致视频失声。关闭手机的省电模式或智能节电模式,重启视频应用或重启手机,再次检查声音是否恢复。

4.清除视频应用缓存:视频应用的缓存过大也可能导致视频播放问题,包括失声。清除视频应用的缓存,再重新打开应用播放视频,检查声音是否恢复。

5.如果上述方法均不行,可能是视频文件或者视频应用本身的问题:可以尝试播放其他视频检查,或者卸载重装视频应用,再重新下载视频重试。如果仍无声,则需要考虑备份重装系统了。

6.若手机期间没进行过任何软硬件更新,也无物理性损伤,可以考虑是芯片级故障:需要到华为售后进行检修维修。

希望以上解答能帮助到您,如果问题仍未解决,请再次反馈,我将尽力解答。