找位建行客服联系方式

中国建设银行为客户提供以下几种联系方式:

1. 客服热线:95533。这是建行24小时全国统一客户服务热线,支持人工客服及IVR语音自助服务。可以查询账户信息、转账汇款、理财销售等。

2. 网上客服:xn--www-ff0fi3mupaj01ke1oe7s.ccb.com,点击页面右下方“在线客服”按钮即可与网上客服对话。客服时间为周一至周五9:00-21:00,周六日9:00-17:30。

3. 微信客服:关注建行官方微信服务号“建设银行”(微信号:CCB-KEFU),即可通过微信与建行客服联系。微信客服时间同网上客服。

4. 手机银行客服:建行手机银行APP内提供客服功能,登录手机银行点击“客户服务”即可发起会话或语音通话,与手机银行客服联系。

5. 实体网点:可以直接去就近的建行银行网点柜面亲自与客服接洽。全国建行网点分布较广,一般都可以找到。

6. 在线客服邮箱:直接写邮件至建行客户服务邮箱customer@ccb.com与在线客服联系。客服会在工作时间内回复邮件。

7. 在线投诉平台:如果需要投诉建议或反馈意见,可以登录网址olb.ccb.com登记信息提出投诉,也可匿名留言。客服会及时处理。

综上,中国建设银行提供全方位的联系渠道,包括电话、在线、移动端、实体网点等,可以满足不同客户的不同需求,解决客户在使用银行服务过程中遇到的问题。客户可选择最方便的方式与建行客服联系。