问：
华为G610-T00手机，别人打电话，没有显示也没有声音，怎么办?
答：
这种情况通常有几个可能的原因:
1. 通话音量过低或静音。检查手机音量按键,确保通话音量不是过低或处于静音状态。如果是,调高音量或取消静音即可。
2. 有通话黑名单设置。检查你的通话设置,看是否开启了通话黑名单功能,并将来电号码添加到了黑名单中。如果是,需要将号码从黑名单中移除。
3. 听筒插孔或扬声器故障。华为G610-T00手机的听筒、 receiver和扬声器可能会因为长期使用或其他原因损坏,导致无法正常播放来电话音。需要送修或更换损坏的硬件部件。
4. 软件故障或内存问题。手机操作系统或通话相关软件可能会出现故障,导致来电无法显示或响铃。可以尝试重启手机,如果不行需要进行软件修复或更新。也有可能是内存溢出,需要清理内存。
5. SIM卡故障或污损。SIM卡存储了你的联系人信息和来电显示设置,如果SIM卡故障或因长期使用而内部触点污损,也会导致来电不显示和响铃。需要更换新的SIM卡。
除上述常见原因外,也可能是因为其他硬件问题导致的,如主板故障等。如果以上方法尝试后问题仍然存在,建议到华为的售后或维修中心进行检测,以查明故障原因并进行修复。希望这些解答能对您有所帮助。