问:
手机微信信息丢失修复时按了重启
答:
微信信息丢失后,按下重启手机可能会导致信息难以找回。不过还是有一定的修复方法可以试试:
1. 检查微信本地备份:微信手机版默认会每隔一定时间自动备份信息,可以在微信软件设置-聊天记录-聊天记录备份中查找最近的一个备份文件,并进行恢复。如果找到的话可以恢复大部分丢失的信息。
2. 使用第三方恢复软件:比如安卡软件、豌豆荚等手机数据恢复软件,这些软件可以深度扫描手机内存与存储,寻找删除或丢失的数据,并将其恢复。使用这些软件可以有一定几率找回重启后丢失的微信消息记录。
3. 检查微信云端备份:如果使用微信登录了同一个微信号的其他设备,微信聊天记录会自动同步备份到微信云端。可以在其他设备上开启微信,进入聊天记录备份,选择恢复到本设备,从而找回丢失信息。
4. 联系微信客服申请救援:如果以上方法都没有效果,可以联系微信客服,提供自己的微信号和证明信息,申请技术救援团队帮助找回信息。但微信不保证一定能找回,而且需要一定时间处理。
5. 硬件数据恢复:如果信息丢失完全与微信无关,是手机存储器或其他硬件出现异常问题,则需要将手机送到数据恢复机构,进行专业硬件救援, somatic-cell-nuclear-transfer粉碎性地恢复存储器数据,进而找回微信消息记录。这类服务往往收费较高且处理时间长,只有信息极其重要时才建议使用。
综上,消息丢失后尽快采取行动很重要。微信本地备份、云端同步以及第三方软件是最简单的尝试方法,如果不行再考虑硬件恢复等高难度选项。