问:
用微信小程序打车的时候微信退了怎么办
答:
使用微信小程序打车时,如果微信退了,可以采取以下措施:
1. 首先不要着急,保持冷静。微信小程序或微信支付可能出现临时故障,等待几分钟后重试可能就恢复正常。
2. 检查你的网络连接情况。确认你所在位置是否有WIFI或移动网络信号,网络连接是否正常。如果网络出现问题,换个位置尝试或者禁用WiFi切换到移动数据后重试。
3. 更新或重启微信应用。打开微信设置,检查是否有新版本更新,如有请更新到最新版本;如果没有更新,尝试关闭微信应用后重启手机,然后重新开启微信尝试打车。
4. 更新或重启小程序。打开微信小程序平台,进入“我的小程序”查看打车小程序是否需要更新;如果无更新,可以尝试在小程序主页下拉刷新一下,或在小程序内页打开设置重启小程序,然后再次尝试叫车。
5. 改用其他支付方式。如果微信支付 continues 出现问题,可以选择改用货到付款、现金、支付宝等其他方式支付车费。在叫车成功后直接告知司机改用其他支付方式。
6. 联系小程序客服。如果上述方法均无法解决微信退了的问题,请联系小程序客服,报告问题情况并发送问题截图。客服会跟进确认问题原因并提供解决方法。也可以通过社区搜索是否有其他用户遇到同样的问题和解决办法。
7. 换用其他打车软件。如果微信小程序打车功能长期出现问题,可以选择换用其他专业出行软件,如滴滴打车、易到用车等。综合各软件的功能与稳定性选择一款自行使用。
总之,微信小程序打车时遇到故障首先保持耐心,确认自己网络及软件环境没有问题,重启和更新可能有效。如果问题持续存在,改用其他支付方式或联系客服寻求帮助,最后也可选择换用其他更稳定的出行软件。